Asistente de Soporte Técnico Sede CUSCO HUANCARO

Publicada en
  • Full Time
  • Cusco

Colegio Innova Schools

La eleccion Inteligente

Descripción
Somos Innova Schools una cadena privada de colegios del Grupo Intercorp, que cuenta con la acreditación internacional AdvancED. Somos uno de los 13 colegios más innovadores del mundo y ocupamos el puesto 33 del Fortune Change The World List.

Si quieres formar parte de una organización que está buscando transformar la educación en el Perú ven a trabajar a Innova Schools. Estamos en la búsqueda de un ASISTENTE DE SOPORTE TÉCNICO para nuestra sede CUSCO.

Principales funciones:
· Mantener operativos los equipos de cómputo que posee la sede (computadoras personales, lap tops, tablets, switches, access point, proyectores multimedia e impresoras).
· Instalar y configurar hardware y software en los equipos de cómputo (computadoras personales y lap tops).
· Instalar y configurar los equipos de cómputo, comunicaciones e impresoras para los usuarios finales (directivos, docentes y estudiantes).
· Brindar soporte técnico diario en el uso del software y hardware para los usuarios de la sede (directivos, docentes y estudiantes).
· Monitorear el uso del ancho de banda de internet en los Laboratorios de Cómputo (Media Labs) por el uso de las diversas plataformas educativas.
· Controlar el inventario de todos los equipos de cómputo de la sede (computadoras personales, lap tops, tablets, impresoras, equipos de comunicaciones, access point, proyectores multimedia).
· Instalar y configurar el antivirus en los equipos de cómputo.
· Atender y registrar todas las incidencias técnicas de la sede en el “Sistema de Control y Seguimiento de Incidencias” (Sistema de Helpdesk).
· Ejecutar los trabajos de mantenimiento preventivo de los equipos de Sistemas, reportando los avances y novedades al Supervisor de Sistemas.
· Gestionar la administración y mantenimiento de las cuentas de correo electrónico de la sede.
· Capacitar a los docentes en el manejo de los Sistemas de Información, así como brindar soporte en el uso de las plataformas educativas instaladas en los Laboratorios de Cómputo (Media Labs).
· Atender y resolver las consultas y problemas técnicos que formulen los usuarios de la sede.
· Supervisar la seguridad física y lógica de equipos e información, tomando las medidas preventivas para mitigar riesgos.
Elaborar y gestionar la autorización de salida y entrada de la sede a los equipos de cómputo.
· Reportar diariamente los trabajos realizados en la sede al Supervisor de Soporte de Sistemas.

Requisitos:
· Mínimo Técnico en Ingeniería de Sistemas o Computación e Informática.
· Experiencia no menor de 2 años en Soporte de Sistemas.
· Conocimiento de Sistemas Operativos (Windows y Linux), configuración de impresoras, switches y teléfonos IP.
· Conocimientos de instalación y configuración de dispositivos periféricos, además de configuración y conexión de computadoras a redes informáticas.
· Conocimiento de ensamblaje y reparación de computadoras así como en instalación, manejo y configuración de sistemas operativos Windows y MS Office.

Requisitos
Disponibilidad de viajar: No Disponibilidad de cambio de residencia: No

Para participar de la convocatoria, inscribirse a comp trabajo  y /o a través de la pagina web https://www.innovaschools.edu.pe/trabaja-con-nosotros/

To apply for this job please visit www.innovaschools.edu.pe.